Jeu responsable

Fixer ses limites

Les opérateurs agréés par l'ANJ proposent des outils de modération. Les utiliser tôt, avant même d'en ressentir le besoin, reste la meilleure protection :

• les limites de dépôt, qui plafonnent les sommes versées sur une période donnée ;
• les limites de mise, qui plafonnent les montants engagés ;
• les modérateurs de temps de jeu et les rappels de durée de session ;
• l'auto-exclusion temporaire auprès d'un opérateur, pour faire une pause ;
• l'historique du compte, pour suivre ce que vous avez réellement dépensé.

Quelques repères

• Fixez un budget que vous pouvez vous permettre de perdre, et n'y touchez plus une fois atteint.
• Ne pariez jamais pour rembourser une dette ou couvrir une dépense.
• Ne cherchez pas à vous refaire après une perte.
• Évitez de parier sous le coup de l'émotion, de la fatigue ou de l'alcool.
• Gardez du temps pour d'autres activités et pour vos proches.

L'interdiction volontaire de jeux

En France, toute personne peut demander son interdiction volontaire de jeux auprès de l'ANJ. Cette mesure, gratuite et nationale, bloque l'accès aux sites de jeux agréés ainsi qu'aux casinos et clubs de jeux pendant la durée de l'interdiction. Elle est prononcée pour une durée minimale de trois ans. La demande se fait en ligne sur anj.fr, et elle concerne tous les opérateurs à la fois, ce qui la rend plus protectrice qu'une auto-exclusion auprès d'un seul site.

Évaluer sa pratique

Evalujeu (evalujeu.fr) est un outil d'auto-évaluation anonyme : quelques minutes suffisent pour faire le point sur votre pratique et recevoir des conseils adaptés. Posez-vous aussi ces questions, en toute franchise :

• Pariez-vous plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre ?
• Avez-vous besoin de miser davantage pour ressentir la même excitation ?
• Revenez-vous parier pour récupérer ce que vous avez perdu ?
• Avez-vous emprunté de l'argent ou vendu quelque chose pour parier ?
• Le jeu affecte-t-il votre santé, votre sommeil, votre travail ou votre famille ?
• Cachez-vous vos paris à vos proches ?

Où trouver de l'aide

Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, en parler peut déjà aider. Ces services sont là pour vous écouter, sans jugement :

• Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13, appel non surtaxé, de 8 h à 2 h, tous les jours, anonyme. Site : joueurs-info-service.fr.
• SOS Joueurs : sosjoueurs.org, soutien aux joueurs et à leurs proches.
• ADICTEL : adictel.com, accompagnement en ligne pour les joueurs en difficulté.

Si vous êtes un proche

Les difficultés liées au jeu touchent aussi l'entourage. Joueurs Info Service et SOS Joueurs conseillent également les familles et les amis. Vous pouvez les contacter même si la personne concernée n'est pas encore prête à demander de l'aide.

Parler, c'est déjà agir

Beaucoup de personnes attendent d'être en grande difficulté avant de demander de l'aide, souvent par honte. Ce n'est pas nécessaire : un seul échange peut suffire à y voir plus clair. Les écoutants ne jugent pas et ne cherchent pas à vous imposer une décision. Vous restez libre de la suite, que ce soit une pause, des limites plus strictes ou un accompagnement.

Protéger les mineurs

Les jeux d'argent sont strictement interdits aux moins de 18 ans. Si un mineur utilise vos appareils, ne laissez pas vos identifiants enregistrés et pensez aux outils de contrôle parental de votre système ou de votre navigateur. Les opérateurs agréés vérifient l'âge et l'identité de leurs clients.